先日、お誘いがあったので他法人さんの会議を見学してきました。
そちらはデイサービス６事業所と飲食店も複数店運営されている法人さんでいけてる社長さんでした。
学び、気づきはあったね、とても。
感じたことは２点
一つ目はやはり基本が大事だということ。
整理整頓・理念の共有・価値観の考え方。
基準が明確だからすりあわせができる。反復あるのみ。
二つ目はやっぱり、管理者だということ。
管理者の価値観・介護に対しての考え方をどれだけ周りに周知していけるか。
ご利用者様に対しても、チーム作りも、ケアマネ対応も全て。
管理者の発言と行動でいかに信頼してもらえるかこれにつきますね。
もう二つぐらいデイサービスを作ろうと熱く思い直した今日この頃でした。